Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Leistungen
    Ich biete Dienstleistungen in Form von Gesprächstherapie, Energietherapie und Aufstellungsarbeit im Rahmen der persönlichen Fragestellungen meiner Klienten an sowie Seminare. Keine meiner Leistungen ersetzt den Arzt, Psychotherapeut oder Psychologen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf mein ganzes Leistungsspektrum sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Vertragspartner
    Als Vertragspartner gelten Linda Mertin, mental-emotional-loesen, Bergstraße 4a, 93152 Nittendorf, mel@mental-emotional-loesen.de und der/die KlientIn oder Teilnehmer/In.
  3. Datenschutz und Nutzung der Daten
    Die persönlichen Daten, die ich als Dienstleister und Veranstalter von Interessenten, Klienten und Teilnehmern erhalte, unterliegen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Sie werden vertraulich behandelt, vor Einsichtnahme von Dritten gesichert, nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich zum Zwecke der Bürokratie, Kontaktaufnahme und des Informationsaustausches (schriftlich, tel., per E-Mail), bis auf Widerruf, genutzt. Sie können der Nutzung schriftlich widerrufen und Ihre E-Mail-Adresse jederzeit aus dem Verteiler entfernen lassen.

Einzelsetting: Terminvereinbarung, Nichterscheinen oder Stornierung

Im Einzelsetting finden Sitzungen ab einer Stunde statt. Freie Termine können Sie über mein Online-Kontaktformular oder telefonisch bei mir anfragen. Eine Terminbestätigung erhalten Sie per E-Mail.
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, können sie diesen bis zu 2 Tage (Mo-Fr) vorher kostenfrei absagen. Bei einer Absage zum Vortag, bis 18 Uhr, des Termins behalte ich mir vor 30 € in Rechnung zu stellen und bei Nichterscheinen 60 €.

Aufstellungen/Seminare: Anmeldung, Zahlungsbedingungen, Nichterscheinen/Stornierung/Absage, Rücktritt
Anmeldung: Die Anmeldung zur Teilnahme an einer Veranstaltung erfolgt über das Online-Anmeldeformular, per E-Mail oder telefonisch. Im Anschluss erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung. Mit der Anmeldebestätigung kommt ein Vertrag mit dem Teilnehmer zustande.

Zahlung: Der Teilnehmerplatz ist mit der Auftragsbestätigung reserviert und wird verbindlich mit dem Eingang der Teilnahmegebühr.

Teilnehmer: Rücktritt/Widerruf oder Nichterscheinen
Mit der Anmeldebestätigung die der Veranstalter an den Teilnehmer per E-Mail schickt, ist der Vertrag gültig und ein Teilnahmeplatz verbindlich reserviert. Will der Teilnehmer von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, muss dies binnen 14 Tage, ohne Angabe von Gründen, schriftlich erfolgen. Widerruf an:
Praxis Linda Mertin, Bergstr. 4a, 93152 Nittendorf, mel@mental-emotional-loesen.de.
Nach Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 90% der Veranstaltungsgebühr zurückerstattet. Bei Rücktritt von 4 bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % und bei Rücktritt von 2 – 1 Woche 25% der Veranstaltungsgebühr rückerstattet. Bei kurzfristigen Anmeldungen, weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, entfällt das Rücktrittsrecht. Selbstverständlich kann eine Ersatzperson gestellt werden. Die Personendaten der Ersatzperson müssen unverzüglich an den Veranstalter gemeldet werden.
Bei Nichterscheinen ist die volle Veranstaltungsgebühr fällig.

Veranstalter: Absage
Muss aus einem wichtigen Grund (krankheitsbedingt, bei zu geringer Teilnahme, höhere Gewalt) ein Termin oder ein Seminar abgesagt werden, wird der Teilnehmer umgehend telefonisch oder per E-Mail informiert. Es wird ein Ersatztermin angeboten. Sollte dennoch die Veranstaltung nicht zustande kommen, werden geleistete Zahlungen in voller Höhe zurückerstattet. Weitere Schadensersatzansprüche (z. B. Reise-/Übernachtungskosten) können hierbei nicht geltend gemacht werden.

Teilnahmevoraussetzungen für Aufstellungen und Seminare

Achtsamkeit: In meinen Aufstellungen und Seminaren ist die Selbsterfahrung ein wesentlicher Bestandteil, sie ersetzt jedoch keine Therapie. Ein geschützter und sicherer Rahmen sowie ein achtsamer Umgang miteinander sind unabdingbar. Die aktive Mitarbeit der Teilnehmer basiert zum einen auf Freiwilligkeit, zum anderen sollte die Bereitschaft hierzu mitgebracht werden.

Verantwortung: Jeder Teilnehmer hat die volle Verantwortung für sich selbst, seine physische, psychische und emotionale Konstitution und Gesundheit; aus eventuellen Folgeerscheinungen können keinerlei Schadensansprüche angemeldet werden.

Schweigepflicht: Alle Teilnehmer verpflichten sich alle persönlichen Informationen, die sie während der Teilnahme über andere Personen erhalten haben, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben (Schweigepflicht). Personen, die bei einer Aufstellungs-Veranstaltung als Aufsteller teilnehmen, genießen durch die Auftragsklärung im Vorgespräch (verdeckte Aufstellung) Schutz, in Bezug auf eine Offenlegung persönlicher Informationen. Der Aufsteller selbst entscheidet, wieviel Informationen er in die Gruppe trägt.

Ausschluss von der Teilnahme: Bei unzumutbaren Verhalten eines Teilnehmers während der Veranstaltung, behalte ich mir das Recht vor, diesen nach vorherigem Hinweis auf angemessenes Verhalten, von der Teilnahme auszuschließen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall nicht zurückerstattet. Er hat ggf. für entstandenen Schaden aufzukommen.

Fotos, Audio- und Video-Aufnahmen
Durch Teilnehmer: Video- und Audioaufnahmen innerhalb der Veranstaltungen bedürfen der ausschließlichen vorherigen Genehmigung durch Linda Mertin. Fotos zu privaten Zwecken dürfen gemacht werden. Die Veranstaltung sowie andere Teilnehmer dürfen dabei nicht gestört werden. Die Veröffentlichung (Internet, Print Medien und allen anderen Medien) bedarf ausschließlich der schriftlichen Genehmigung. Das gesetzliche Recht am Bild und am Copyright ist stets einzuhalten.

Durch Veranstalter Linda Mertin: Werden durch mich oder durch eine, von mir, beauftragte Person Fotos, Video- und Audioaufzeichnungen gemacht, erteilt der Teilnehmer seine ausdrückliche Genehmigung zur Verwertung dieses Materials zu Werbezwecken z. B. in den sozialen Netzwerken von Linda Mertin. Das Recht auf ein Entgelt entsteht dadurch nicht.
Widerruf: Wollen Sie sich nicht fotografieren lassen, dann haben Sie das Recht im Voraus zu widersprechen. In der Veranstaltung selbst ist nochmal extra darauf hinzuweisen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.

Copyright
Inhalte, Unterlagen, Präsentationen, Fotos, Audio- und Video-Daten, die auf der Internetseite veröffentlicht und oder im Seminar zur Verfügung gestellt werden unterliegen dem Copyright von Linda Mertin, falls nicht anders dokumentiert. Eine Vervielfältigung oder Verwendung im gewerblichen Bereich ist nur durch ausdrückliche schriftliche Genehmigung erlaubt.

Haftung
Der Veranstalter haftet für keinerlei Schäden, Diebstahl, Verlust oder Unfälle. Die Teilnahme sowie An- und Abreise erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung des Teilnehmers/Klients. Mit der Anmeldung erklärt der Teilnehmer sich bereit und in der Lage, die volle Verantwortung für sich und sein Handeln zu übernehmen und aus evtl. Folgen sowie durch die Anwendung von Ratschlägen keine Schadensersatzansprüche abzuleiten.

Nebenabreden
Nebenabreden bedürfen stets der schriftlichen Form.

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist das Amtsgericht Regensburg.

Stand: 09.08.2017